Responsable d'agence f/h

Client

Entreprise indépendante 100 % lorraine créée en 2008 , nous sommes leader du multi-services à domicile haut de gamme . Notre mission est de proposer une vaste palette de métiers et de services pour faciliter le quotidien des familles, des actifs et des professionnels. Avec nos 150 collaborateurs et collaboratrices , nous sommes attentifs à la qualité du lien humain pour maintenir la confiance et la satisfaction de chacun·e. Pour rester au plus proches des besoins et des attentes de nos clients, nous sommes toujours dans une dynamique de développement et d’enrichissement de nos services . En vue de l’ouverture d’une nouvelle agence spécialisée dans le maintien à domicile à Lunéville, nous créons le poste de Responsable d'Agence.

Poste

En qualité de Responsable d'Agence, vous pilotez l'activité au quotidien en garantissant la performance opérationnelle, la qualité de service et le bon fonctionnement de l'agence. Véritable manager de proximité, vous coordonnez les équipes, accompagnez le développement de l'activité et assurez le lien entre les collaborateurs, les clients et la Direction.
MISSIONS :
Management de l'agence et gestion des ressources humaines

• Encadrer et manager les équipes en charge de la planification ;
• Superviser le recrutement : sourcing, sélection des candidats, entretiens, intégration ;
• Contrôler l'ensemble des dossiers salariés : formalités d'embauche, contrats de travail, avenants, suivi des absences ;
• S'assurer du respect de la législation du travail et des obligations sociales ;
• Assurer le suivi et la gestion des dossiers disciplinaires ;
• Veiller à la bonne application des procédures internes.