Nos offres d'emploi

Client

Société innovante en fort développement (Prix de la Croissance Internationale Scal-Enov, Trophée départemental de la performance commerciale par l'innovation numériques des Dirigeants Commerciaux de France, sélections au CES de Las Vegas et au salon Vivia Technology…), notre vocation est d'accompagner les entreprises dans leur transition digitale, en mettant le bien-être de l'humain au centre de l'attention.
Nous avons développé et nous commercialisons une solution IoT basée sur un ensemble d'outils connectés automatisant l'intégralité des démarches en Ressources Humaines : vérification des présences, gestion des plannings jusqu'à la génération de fiche de paie.
Notre solution permet également d'analyser et optimiser les déplacements et parcours pour mieux gérez les activités (parcs de loisirs, zoo, chantiers…).

Nous rejoindre c'est écrire avec nous une histoire humaine et entrepreneuriale innovante, donnant du sens à votre carrière en occupant un poste clé dans une entreprise en développement important proposant des perspectives d'évolution.
Nous offrons à nos collaborateurs et collaboratrices un véritable accompagnement, un cadre bienveillant, structurant et favorisant l'autonomie et récompensant l'investissement.
Fort de nos succès auprès d'une clientèle variée (majeurs du BTP, parcs de loisirs, sociétés de prestations…), nous recrutons pour accompagner notre croissance un·e Chef·fe de Projet Déploiement et Suivi Client.

Poste

Rattaché·e à notre Direction, véritable chef·fe d'orchestre et interlocuteur·rice principal·e de nos clients partenaires, vous garantissez le bon déploiement de nos solutions.

Plus particulièrement, vous :

- Participez à l'élaboration des appels d'offres, des dossiers commerciaux et des cahiers des charges pour les projets de développement
- Etudiez les cahiers des charges clients et veillez à leur respect
- Structurez les affaires par une méthodologie de projet
- Organisez et animez les points périodiques d'avancement, repérez les écarts et les dysfonctionnements, conduisez en collaboration avec les services concernés les actions nécessaires
- Accompagnez les clients dans le déploiement et assurez le SAV : support téléphonique, suivi d'utilisation…
- Paramétrez la plateforme en collaboration avec le client et notre équipe technique
- Contrôlez, préparez, envoyez et / ou livrez le matériel et les packages aux clients : boitiers, accessoires, etc.
- Créez les supports nécessaires aux formations et les dispensez aux managers et aux salarié·es utilisateur·rices de nos solutions (sur site ou à distance)
- Assurez un contact régulier auprès de nos clients, veillez à leur satisfaction et détectez les nouvelles opportunités d'affaires
- Sélectionnez, négociez et évaluez les fournisseurs et sous-traitants de services
- Garantissez le respect des normes en matière de QHSE
- Supportez l'équipe commerciale sur la partie technique et sur des projets stratégiques
- Remontez toutes les informations utiles à notre direction et soyez en veille active sur nos marchés (opportunités, concurrence, nouveaux procédés, fournisseurs…)
- Réalisez des bilans de projet : dysfonctionnements, réussites, pistes d'amélioration…
- Assurez le reporting interne nécessaire à la bonne gestion de votre activité et êtes force de proposition dans le processus d'amélioration continue des méthodes et outils de suivi de l'activité
- Participez aux différentes manifestations (réseaux professionnels, salons…) nous permettant de gagner et de développer nos ventes

Profil

Totalement à l'aise avec la culture digitale, vous justifiez idéalement d'une expérience dans la Gestion de Projet au contact de clients.
Avec une bonne aisance relationnelle et le goût du challenge et du travail en équipe, vous êtes positif / positive et aimez apportez des solutions aux clients.
Ouverts sur les profils, nous recherchons avant tout un potentiel disposant des qualités suivantes pour réussir ce challenge : organisation et dynamisme, autonomie et rigueur, adaptabilité et flexibilité, persévérance et curiosité, sérieux et fort sens du service client.
La maitrise de l'Anglais ou d'une deuxième langue est un atout.

Nous vous offrons un parcours d'intégration et de formations, des projets sur mesure destinés à une clientèle variée, une véritable émulation au sein d'une équipe motivée et passionnée par les nouvelles technologies.
Vous disposerez également d'avantages et de conditions intéressantes : rémunération attractive, véhicule, téléphone, ordinateur, télétravail, souplesse d'organisation…
Une évolution interne peut être envisagée à la hauteur de vos résultats, de votre implication et de votre savoir-être.